Trocas e Devoluções

A VESTGRANDE oferece aos seus clientes produtos de fabricação própria e de qualidade. Mas, se a mercadoria adquirida não atender às suas expectativas por algum motivo, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.

Não é possível efetuar trocas, nem devoluções de produtos feitos sob encomenda e/ou sob medida.

As trocas ou devolução devem ser sempre comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente e só serão aceitas:

1- Se forem feitas dentro do prazo : 30 dias para troca e 7 dias para devolução.

2- Com todos os itens e acessórios que acompanhem o produto. Ex: As vezes a roupa vem acompanhada de um cinto ou broche, ou ainda são compostas de duas ou mais peças

3- Com lacres , tags e etiquetas originais do fabricante.

4- Na embalagem original

5- Sem qualquer vestígio de uso: nem lavadas, nem usadas, sem manchas e odores.

6- Com a nota fiscal

Se após o prazo estipulado a roupa apresentar algum tipo de defeito,entre em contato com nossa central de atendimento. Caso seja detectado que não foram seguidas corretamente as instrução de lavagem ou ainda mau uso da peça, a VESTGRANDE se reserva o direito de não aceitar devolução ou troca. O prazo para que finalize a solicitação de troca de mercadoria comunicada à nossa Central de Atendimento é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição.

 

 

Sobre a loja

A loja que realmente entende a moda PLUS SIZE, oferecendo o tamanho que verdadeiramente veste você. Feminino do 44 ao 70 e Masculino do 50 ao 78. Atacado e Varejo

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